Como estos síntomas pueden ocurrir por numerosas razones, lo primero que hay que hacer es aislar el problema. Para obtener ayuda en este caso, pruebe los pasos siguientes: • Conecte el Passport a un ordenador utilizando un cable USB diferente. Si esto resuelve el problema, el cable USB no es compatible (ver más abajo) o puede haber fallado. • Asegúrese de que el cable USB (o FireWire) no tenga más de 18 pulgadas de longitud (22 pulgadas para las unidades de My Passport manufacturadas antes de 2007). Es posible que la unidad no tenga suficiente energía para funcionar si se utiliza un cable USB de más de 18 pulgadas. Los cables USB que se garantizado para ser compatibles con una unidad My Passport están disponibles en el. • Conecte la unidad My Passport a un puerto USB o FireWire diferente del ordenador. Si esto resuelve el problema, es posible que el puerto ya no funcione correctamente. Para ello, el ciudadano ha de disponer de un dispositivo hardware que permita la lectura de los certificados contenidos en el chip, y posibilite la conexión a los distintos servicios digitales, así como instalar los diferentes drivers necesarios para el funcionamiento del hardware. Feb 21, 2019 - Si los archivos se encuentran en un PC con Windows, sigue los pasos. También puedes conectar el Mac nuevo a una copia de seguridad de. Qué formato funciona con mac y windows para usb windows 7. ![]() ![]() • Verifique que la unidad My Passport esté conectada directamente a un puerto en la parte posterior o lateral del equipo. Si el My Passport está conectado a un concentrador USB, o a otro dispositivo (como un monitor o un teclado), es posible que la unidad My Passport no reciba suficiente energía para funcionar correctamente. Nota: algunos cables de datos de terceros pueden ser capaces de transferir suficiente energía a la unidad. Esto incluye ' carrete ' cables y cables de extensión, incluso si la longitud total es inferior a 18 pulgadas. Siempre que sea posible, WD recomienda utilizar el cable USB o FireWire que viene con la unidad My Passport. • Si la unidad está conectada a una PCMCIA (PC Card) en un ordenador portátil, la unidad sólo puede funcionar correctamente cuando la tarjeta PC se alimenta con su fuente de alimentación opcional. Fútbol juegos gratis minijuegos. Si la tarjeta PCMCIA no tiene la capacidad de agregar energía adicional, es posible que se requiera el uso de un cable de refuerzo de potencia. Por favor, para obtener ayuda para comprar un cable Power Booster. • Verifique si My Passport está visible bajo la administración de discos. • Conecte la unidad My Passport a otro ordenador. Si esto no resuelve el problema y ninguno de los pasos anteriores ayudó, por favor, para obtener ayuda adicional. Importante: después de probar las recomendaciones anteriores y la unidad no gira, o continúa haciendo clic entonces la unidad ha fallado muy probablemente y tendrá que ser reemplazado. Para obtener información sobre el reemplazo de la garantía, consulte. Para recuperación de datos, consulte nuestra lista de.
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